Ответы на часто задаваемые вопросы

— Лучше размещать заказ заранее, минимум за 2-3 дня, но желательно не позднее 17-00 дня, предшествующего дню планируемого переезда. Если вам потребовалось организовать срочный переезд день в день, позвоните нам, есть вероятность, что мы сможем вам помочь

— У нас очень простое и прозрачное ценообразование. Итоговая стоимость переезда = время работ по выбранному тарифу + стоимость упаковочных материалов. После 22-00 стоимость работ увеличивается на 50%. При удалении точки загрузки или разгрузки от МКАД на более, чем 25 км — взымается топливный сбор за каждую точку + время на обратную дорогу до МКАД.

Время работ напрямую зависит от количества перевозимых вещей, степени готовности имущества к перевозке, наличия лифтов, расстояния от двери до припаркованного автомобиля, расстояния между точками погрузки и разгрузки, пробок, форс-мажоров и других факторов.

— Оплатить переезд можно наличными или переводом на расчетный счет компании

— Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами, без НДС

— Заработок наших муверов не зависит от стоимости заказа, а зависит от вашего отзыва на их работу, поэтому тянуть время не в их интересах

— Высота наших машин - 3 метра. Если машина не проедет в подземный паркинг, то у нас есть специальные двухколесные и четырехколесные тележки, с помощью которых муверы оперативно разгрузят ваши вещи

— Все автомобили укомплектованы стандартным инструментом для сборки/разборки мебели – шуруповерты, отвертки, шестигранники, накидные ключи. В редких случаях, когда требуется нестандартные ключи для разборки нестандартной мебели – инструмент предоставляется заказчиком

— В стоимость часа уже включена услуга ручного спуска/подъема до 3 этажа. Ручной подъём мебели выше 3 этажа и такелажные работы от 100 кг оплачиваются по договоренности